광주사랑이사

현장 관련 광주사랑이사는 프랜차이즈 인가요?

그렇지 않습니다. 광주사랑이사는 오직 광주에서만 20년을 이어온 광주의 토종 이사브랜드 입니다. 이사 고객에 대한 수수료 수익으로 영업하는 플렛폼이나 프랜차이즈가 아닌 광주지역에서 직접 운영하는 회사입니다. 모든 고객분들의 이사는 오직 광주사랑이사에서 직접 교육받고 관리되는 직원들이니 안심하시고 광주사랑이사와 함께하시길 바랍니다.

계약 관련 방문견적은 무료인가요?

네. 방문견적은 100% 무료입니다.혹, 방문견적시 계약을 강요하는 회사들은 과감히 제외하시는게 현명한 방법이 됩니다. 즐거운 이사날은 견적사원의 마인드만으로 가늠하실 수 있다는 사실 잊지마세요.

계약 관련 방문견적은 꼭 받아야 하나요?

방문없는 계약은 고객님과 현장 모두 힘겨운이사날이 되는 경우가 비일비재 합니다. 방문견적이 필요한 이유를 정리해 드리면 1. 정확한 이사비용 산출 2. 정확한 투입차량과 인원 결정 3. 포장자재, 현장 주의사항 사전 점검 4. 견적/계약서 작성에 따른 고객의 안전한 이사날의 확보 이외에도 방문견적은 이사날의 분쟁을 줄이기 위한 최소한의 안전책이 된다는 점 잊지마세요! * 예외사항 * 1톤 이하의 작은 짐량의 경우와 당사 이사후 이사 기간이 6개월 이내재 이사 고객의 고객이 이에 해당됩니다.

현장 관련 이사는 몇시에 진행하는게 좋나요?

이사는 오전 8시 전후에 진행하는게 일반적입니다. 그러나, 이사 시간은 짐량, 작업여건, 장거리이사등 고객님의 특수성에 따라 유동적으로 운영되고 있으니견적시에 전해주시면 최대한 반영하고 있습니다.

계약 관련 계약은 어떻게 해야 하나요 ?

방문견적시에 바로 계약을 하시는 경우에는방문 견적사원에게 이사비용의 10%를 전해주시면 되며, 방문후에 계약을 하시는 경우에는 회사의 지정 계좌로 전해주시면 계약이 됩니다.

현장 관련 이사 전날에 따로 포장해야 할게 있나요?

포장이사의 경우 모든 물품에 대한 포장과 정리를 현장에서 시행하기 때문에 고객분들이 별도 포장하실 필요는 없습니다. 단, 귀중품,현금,부동산서류,기타 중요서류는 별도로 보관해 두셔야 하며,여기에 이사날에 꼭 쓰셔야 하는 물품, 의류등은 미리 분류해 두시면 됩니다.

계약 관련 계약금 지불후 이사 취소시에 환불이 되나요?

이사 계약금 10% 는 이사 취소시 환불이 어렵습니다. 이사는 계약과 동시에 해당 이사일에 다른 고객분들과의 계약을 포기해야 하는 예약제 서비스이기 때문입니다. 단. 이사비용의 10% 초과된 계약 금액은 환불해 드리며, 계약 유지 상태에서 이사 날짜만 변경시에는 계약 금액은그대로 보존 유지 됩니다.

현장 관련 모든 가전제품들은 연결해 주시나요?

냉장고,세탁기,건조기,스타일러,공기청정기등 기본제품들은 현장에서 바로 연결해 드립니다. 그러나, 인터넷 연결이나 전문 세팅작업이 필요한 PC,TV,오디오 제품의 경우에는 현장에서 서비스 해 드리는 것은 한계가 있습니다. 인터넷,케이블 기사님을 이사완료 시점에 오실 수 있도록 이전 설치 요청하시면 불편함을 줄이실 수 있습니다.

현장 관련 고급가전은 어떻게 포장해 주시나요?

가전 제품들이 고급화 되고 다양화 되는 동안 포장자재들과 포장기술도 다양해 지고 있습니다. 냉장고,김치냉장고,스타일러,에어컨,TV,세탁기,건조기제품들은 전용 포장재가 별도로 구비하고 있으며, 제품의 특성에 따라 추가 포장재를 이용 및 숙련된현장 기술로 안전하게 포장과 운반해 드립니다. 단, 현장에서 다루기 힘든 최고가 제품이나 별도의 전문 인원이 필요한 제품의 경우에는 견적시에 별도의 방식을 제안드리고 있습니다.

현장 관련 기본 청소는 어디까지 해 주시나요?

이사 현장에서 시행하는 청소는 이사하며 더러워진 바닥 청소를 말합니다. 포장이사 기준 청소기 먼저제거 + 스팀청소가 기본이 됩니다. 입주 전문청소 기준과는 차이가 있으나, 미흡하다 하시는 경우 현장 팀장에게 전해주시면 한번 더 마음으로 고객님과 함께하고 있습니다.

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